REGULAMIN
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZYMI KICKS
§1
DEFINICJE LEGALNE
Administrator Danych Osobowych; Dane kontaktowe; Adres do reklamacji, Sprzedający:
Szymon Olajossy, SZYMI KICKS z siedzibą pod adresem Aleja Artura Grottgera 32B/1, 30-043 Kraków, NIP: 6772511867, REGON: 528928450.
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Informacji nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby to nadmiernych kosztów, czasu lub działań.
Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kodeks Cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymi zmianami.
Koszyk Produktów – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Klienta.
Polityka Prywatności – zasady przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych danych osobowych Klientów, prawa Klientów i obowiązki Administratora Danych, które znajdują się na stronie internetowej Sprzedającego.
Prawo Konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. 2014, poz. 827 z późn. zm.)
Regulamin – niniejszy dokument.
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sprzedającego określające jednoznacznie rodzaj i ilość produktów, rodzaj dostawy i płatności, miejsce dostarczenia rzeczy, dane Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§2
WARUNKI OGÓLNE
Szymon Olajossy, SZYMI KICKS przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu, w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach sklepu on-line. Dane potrzebne są w szczególności do:
-
zawarcia umowy,
-
złożenia zamówienia,
-
dokonania rozliczeń,
-
dostarczenia zamówionego towaru,
-
korzystania ze wszelkich uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy).
Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto.
Wszelkie terminy liczone są zgodnie z art. 111 Kodeksu Cywilnego, czyli termin oznaczony w dniach kończy się z upływem ostatniego dnia, a jeżeli początkiem terminu oznaczonego w dniach jest pewne zdarzenie, nie uwzględnia się przy obliczaniu terminu dnia, w którym to zdarzenie nastąpiło.
Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Klient poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
Kupujący winien korzystać z następujących przeglądarek:
-
Firefox,
-
Safari,
-
Google Chrome,
-
Opera.
§3
ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu 365 dni w roku, 24 h na dobę.
-
Aby złożyć Zamówienie Klient powinien dodać produkt do Koszyka Produktów, wpisać adres e-mail, zaakceptować pole poniżej adresu email oraz kliknąć „Zamawiam” następnie zapoznać się z Informacjami o płatności, podać adres rozliczeniowy i kliknąć „Złóż zamówienie” co jest równoznaczne ze związaniem się umową przez Konsumenta, z zastrzeżeniem §3 ust. 4 Regulaminu.
-
Dostępne formy płatności:
-
Za pobraniem,
-
PayNow,
-
Przelew tradycyjny,
-
BLIK.
-
-
Realizacja Zamówienia jest dokonywana po wpłynięciu środków na konto Sprzedawcy w terminie 1-21 dni od momentu złożenia Zamówienia. Płatności dokonywane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie systemów bankowych i płatności elektronicznych, jeśli nie jest ono wynikiem jego zawinionego działania. Przy płatnościach kartą czas realizacji zamówienia musi być wskazany od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.
-
Zamówienia będą realizowane w czasie określonym, który jest widoczny po wyborze rozmiaru danego modelu produktu, jednak nie później niż w terminie 21 dni licząc od chwili Potwierdzenia Zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji w przypadku opóźnień na które sprzedawca nie ma wpływu oraz w przypadku problemów z dostępnością danego towaru lub rozmiaru. W takim przypadku, Sprzedawca każdorazowo poinformuje klienta za pomocą wiadomości e-mail bądź telefonicznie o zaistniałej sytuacji wydłużenia czasu realizacji zamówienia.
-
Zamówienie może zostać anulowane, a Sprzedawca może odstąpić od realizacji zamówienia, w całym okresie w którym następuje jego realizacja, czyli do 21 dni lub w przypadku przedłużenia realizacji do momentu zakończenia realizacji zamówienia.
-
Zawarcie obustronnej Umowy z Klientem następuje po spełnieniu się następujących przesłanek:
-
dokonaniu czynności, o której mowa w §3 ust. 2 Regulaminu,
-
dokonaniu płatności i zaksięgowaniu jej przez Sprzedającego,
-
przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, o czym Klient jest informowany w terminie 72 godzin od złożenia zamówienia, przy czym samo nadesłanie bądź nienadesłanie informacji nie stanowi o realizacji Zamówienia i związania się Umową.
-
-
Termin wysyłki produktu (a nie jego doręczenia) jest orientacyjnie określony przez Sprzedającego przy dokonywaniu Zamówienia. Informację tę klient otrzymuje w powiadomieniu które wyświetla się przy dokonywaniu Zamówienia. Okres ten trwa od 1-21 dni.
-
Dostawa jest realizowana na adres podany przez Klienta, za pośrednictwem zewnętrznej firmy spedycyjnej.
-
Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją oraz zapoznaniem się z warunkami Regulaminu i związaniem się nim przez Klienta oraz oznacza akceptację Polityki Prywatności.
-
Sprzedający informuje Klienta o gwarancjach udzielanych przez producenta towaru.
§4
ZWROTY TOWARÓW – PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
-
Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego oraz Prawa Konsumenckiego, a także innych, odpowiednich przepisów prawa ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży, bez podania przyczyny, na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie, w szczególności z zastrzeżeniem §5 ust. 5. Regulaminu.
-
Termin do odstąpienia od umowy sprzedaży Towarów wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie zamówionego towaru, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w ich posiadanie.
-
Aby skutecznie skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail: szymikicks.order@gmail.com
Regulamin Sklepu - Reklamacje
§1. Postanowienia Ogólne
-
Reklamacje dotyczące zakupionych towarów można składać drogą elektroniczną na adres email: szymikicks.order@gmail.com
-
lub pisemnie na adres: Aleja Artura Grottgera 32B/1 Kraków 30-043
-
Każda reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko kupującego, numer zamówienia, dokładny opis wady, datę zakupu oraz preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji.
§2. Warunki Przyjmowania Reklamacji
-
Reklamacje rozpatrywane są jedynie w przypadku, gdy towar posiada wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie dostawy.
-
Reklamacje dotyczące różnic w wyglądzie towarów dostarczonych w stosunku do towarów przedstawionych na zdjęciach w sklepie internetowym, które wynikają z ustawień monitorów komputerowych klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji.
§3. Procedura Rozpatrywania Reklamacji
-
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
-
W przypadku uznania reklamacji, sprzedający może, według własnego uznania, zaproponować: a. Naprawę wadliwego towaru, b. Wymianę towaru na nowy, c. Obniżenie ceny towaru, d. Zwrot pełnej kwoty za towar.
§4. Wyłączenia Odpowiedzialności
-
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru wynikające z niewłaściwego użytkowania, konserwacji lub przechowywania przez kupującego.
-
Reklamacje nie będą uwzględniane w przypadku, gdy towar został przerobiony, naprawiany przez osobę nieupoważnioną przez sprzedającego lub używany niezgodnie z przeznaczeniem.
-
Sprzedający nie odpowiada za opóźnienia w rozpatrzeniu reklamacji wynikające z winy firmy kurierskiej lub innych podmiotów trzecich.
§5. Zwrot Towaru
-
W przypadku uznania reklamacji za zasadną, koszty związane z odesłaniem wadliwego towaru pokrywa sprzedający.
-
Kupujący jest zobowiązany do starannego zapakowania odsyłanego towaru, aby zapobiec jego uszkodzeniu w trakcie transportu.
§6. Postanowienia Końcowe
-
Niniejszy regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych praw kupującego przysługujących mu na mocy obowiązujących przepisów prawa.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Dokładne przestrzeganie powyższych punktów pomoże nam w sprawnym rozpatrywaniu reklamacji oraz zapewni Państwu satysfakcję z zakupów w naszym sklepie.